POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES INDUSTRIAS METÁLICAS VERGARA INDUMEVER CÍA. LTDA.

Versión: 2.0
Fecha de actualización: Mayo 2026
Aprobado por: Gerencia General

  1. Introducción

INDUSTRIAS METÁLICAS VERGARA INDUMEVER CÍA. LTDA. (en adelante, “INDUMEVER” o “La Compañía”), reconoce la importancia de la privacidad y protección de los datos personales de sus clientes, trabajadores, proveedores, contratistas, accionistas, visitantes, postulantes y demás personas naturales relacionadas con la organización.

La presente Política de Protección de Datos Personales tiene como finalidad establecer los lineamientos internos para garantizar el tratamiento legítimo, seguro, transparente y responsable de los datos personales, de conformidad con la Constitución de la República del Ecuador, la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), su normativa complementaria y demás disposiciones aplicables.

Esta política aplica a todo tratamiento de datos personales realizado por INDUMEVER, ya sea mediante medios físicos, digitales, automatizados o no automatizados.

  1. Objetivo

La presente política tiene por objeto:

  • Garantizar la protección de los derechos de los titulares de datos personales.
  • Regular los procesos internos de recolección, almacenamiento, uso, transferencia, conservación y eliminación de datos personales.
  • Definir las responsabilidades de quienes intervienen en el tratamiento de datos personales.
  • Implementar medidas de seguridad técnicas, organizativas y jurídicas adecuadas.
  • Promover una cultura organizacional orientada a la privacidad y protección de datos.
  1. Alcance

Esta política es aplicable a:

  • Todos los colaboradores, trabajadores y directivos de INDUMEVER.
  • Encargados internos y externos del tratamiento de datos.
  • Proveedores y terceros que tengan acceso a datos personales bajo responsabilidad de la Compañía.
  • Todos los tratamientos de datos personales efectuados por INDUMEVER dentro del territorio ecuatoriano o relacionados con titulares ubicados en Ecuador.

La política abarca los datos personales tratados durante las relaciones:

  • Laborales y prelaborales.
  • Comerciales y contractuales.
  • De seguridad física y videovigilancia.
  • De atención al cliente y marketing.
  • De cumplimiento legal y regulatorio.
  1. Definiciones

Para efectos de esta política, se aplicarán las definiciones establecidas en la LOPDP y especialmente las siguientes:

4.1 Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.

4.2 Datos personales: Información que identifica o hace identificable a una persona natural, directa o indirectamente.

4.3 Datos sensibles: Datos que pueden afectar la intimidad del titular o generar discriminación, incluyendo datos sobre salud, biométricos, orientación sexual, religión, origen étnico, afiliación sindical, opiniones políticas, entre otros.

4.4 Tratamiento de datos: Cualquier operación realizada sobre datos personales, incluyendo recolección, registro, almacenamiento, organización, uso, consulta, transferencia, eliminación, anonimización o destrucción.

4.5 Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica que decide sobre la finalidad y medios del tratamiento de datos personales.

4.6 Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del responsable.

4.7 Consentimiento: Manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca mediante la cual el titular autoriza el tratamiento de sus datos personales.

4.8 Violación de seguridad de datos personales: Incidente de seguridad que ocasione destrucción, pérdida, alteración, acceso, comunicación o tratamiento no autorizado de datos personales.

4.9 Anonimización: Proceso mediante el cual los datos personales dejan de permitir la identificación del titular.

4.10 Pseudonimización: Tratamiento mediante el cual los datos personales no pueden atribuirse a un titular sin información adicional.

  1. Principios del Tratamiento de Datos Personales

INDUMEVER aplicará los siguientes principios en todo tratamiento de datos personales:

5.1 Juridicidad: El tratamiento se realizará conforme a la Constitución, la LOPDP y demás normativa aplicable.

5.2 Lealtad: Los datos personales serán tratados de forma lícita, ética y transparente.

5.3 Transparencia: Toda información dirigida al titular será clara, accesible y comprensible.

5.4 Finalidad: Los datos serán tratados únicamente para fines determinados, explícitos y legítimos.

5.5 Minimización de datos: Se recopilarán únicamente los datos estrictamente necesarios para cumplir la finalidad correspondiente.

5.6 Proporcionalidad: El tratamiento será adecuado, pertinente y no excesivo.

5.7 Confidencialidad: Toda persona que intervenga en el tratamiento de datos estará obligada al deber de confidencialidad.

5.8 Calidad y exactitud: Los datos personales deberán mantenerse exactos, completos y actualizados.

5.9 Conservación: Los datos serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento o las obligaciones legales.

5.10 Seguridad: INDUMEVER implementará medidas técnicas, administrativas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales.

5.11 Responsabilidad proactiva: La Compañía adoptará mecanismos de cumplimiento, monitoreo y mejora continua en materia de protección de datos personales.

  1. Bases Legales para el Tratamiento

INDUMEVER realizará tratamiento de datos personales únicamente cuando exista una base legal válida, incluyendo:

  • Consentimiento del titular.
  • Ejecución de una relación contractual o precontractual.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.
  • Protección de intereses vitales.
  • Cumplimiento de obligaciones laborales y de seguridad industrial.
  • Interés legítimo debidamente evaluado y proporcional.
  1. Categorías de Datos Tratados

La Compañía podrá tratar, entre otros, los siguientes datos:

  • Datos de identificación.
  • Datos de contacto.
  • Información laboral y académica.
  • Información financiera y crediticia.
  • Datos de videovigilancia.
  • Datos biométricos cuando corresponda.
  • Datos de salud ocupacional conforme a obligaciones legales.
  • Información contractual y comercial.

INDUMEVER evitará recolectar datos sensibles salvo cuando exista una obligación legal o consentimiento expreso del titular.

  1. Obtención de Datos Personales
  • Los datos personales podrán ser obtenidos mediante:
  • Formularios físicos o digitales.
  • Contratos y documentos legales.
  • Correos electrónicos.
  • Sitio web corporativo.
  • Sistemas internos.
  • Llamadas telefónicas.
  • Interacciones comerciales o laborales.

En todos los casos, el titular será informado sobre:

  • La finalidad del tratamiento.
  • La base legal aplicable.
  • Los destinatarios de la información.
  • El tiempo de conservación.
  • Sus derechos.
  • Los canales de contacto para ejercerlos.
  1. Finalidades del Tratamiento

INDUMEVER podrá tratar datos personales para las siguientes finalidades:

9.1 Relación laboral

  • Reclutamiento y selección.
  • Administración laboral.
  • Pago de remuneraciones y beneficios.
  • Seguridad y salud ocupacional.
  • Control de accesos.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

9.2 Relación comercial

  • Gestión de clientes y proveedores.
  • Facturación y cobranza.
  • Atención al cliente.
  • Gestión contractual.
  • Soporte técnico y comercial.

 9.3 Seguridad física

  • Control de accesos.
  • Prevención de incidentes.
  • Protección de bienes y personas.

9.4 Marketing y comunicaciones

  • Envío de información comercial.
  • Encuestas de satisfacción.
  • Promociones y campañas.
  • El titular podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones comerciales.
  1. Videovigilancia

INDUMEVER mantiene sistemas de videovigilancia en sus instalaciones con fines de seguridad física, control de accesos y prevención de incidentes.

Las áreas videovigiladas estarán debidamente señalizadas.

Las grabaciones:

  • Serán almacenadas únicamente por el tiempo estrictamente necesario.
  • Tendrán acceso restringido.
  • No serán utilizadas para finalidades incompatibles.
  • Podrán ser entregadas a autoridades competentes cuando exista obligación legal.
  1. Transferencia y Comunicación de Datos

INDUMEVER podrá transferir datos personales a terceros únicamente cuando:

  • Exista consentimiento del titular.
  • Sea necesario para ejecutar una relación contractual.
  • Exista obligación legal.
  • Sea requerido por autoridad competente.
  • Sea necesario para prestación de servicios por encargados del tratamiento.

Todo tercero que acceda a datos personales deberá garantizar niveles adecuados de seguridad y confidencialidad.

En caso de transferencias internacionales de datos, INDUMEVER verificará que el receptor cuente con garantías adecuadas de protección de datos conforme a la normativa aplicable.

 

  1. Encargados del Tratamiento

Los encargados del tratamiento deberán:

  • Tratar los datos únicamente conforme a las instrucciones de INDUMEVER.
  • Guardar confidencialidad.
  • Implementar medidas de seguridad adecuadas.
  • Permitir auditorías y verificaciones.
  • Notificar incidentes de seguridad.
  • Eliminar o devolver la información al finalizar el servicio.

La relación con encargados será formalizada mediante contratos o acuerdos de tratamiento de datos.

  1. Medidas de Seguridad

INDUMEVER implementará medidas de seguridad técnicas, organizativas, físicas y jurídicas apropiadas, incluyendo:

  • Control de accesos.
  • Gestión de usuarios y contraseñas.
  • Copias de seguridad.
  • Protección antivirus y antimalware.
  • Restricciones de acceso físico.
  • Capacitación al personal.
  • Acuerdos de confidencialidad.
  • Evaluaciones de riesgos.
  • Monitoreo y trazabilidad.
  • Gestión de incidentes de seguridad.

Las medidas serán revisadas periódicamente conforme al nivel de riesgo y evolución tecnológica.

  1. Conservación y Eliminación de Datos
  • Los datos personales serán conservados:
  • Durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades del tratamiento.
  • Mientras exista relación contractual o laboral.
  • Durante los plazos exigidos por obligaciones legales o regulatorias.
  • Hasta la prescripción de responsabilidades legales.

Una vez finalizado el período de conservación, los datos serán eliminados, anonimizados o bloqueados de forma segura.

 

  1. Derechos de los Titulares

Los titulares podrán ejercer los derechos reconocidos en la LOPDP:

  • Rectificación y actualización.
  • Eliminación.
  • Oposición.
  • Suspensión del tratamiento.
  • Revocatoria del consentimiento.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Las solicitudes deberán contener:

  • Nombres completos del titular.
  • Documento de identificación.
  • Descripción clara de la solicitud.
  • Información de contacto.

La Compañía responderá dentro de los plazos establecidos por la LOPDP.

  1. Procedimiento para el Ejercicio de Derechos

Los titulares podrán presentar sus solicitudes a través de:

  • Correo electrónico.
  • Formularios físicos o digitales.
  • Atención presencial.

INDUMEVER podrá solicitar información adicional para verificar la identidad del solicitante.

Las solicitudes serán atendidas gratuitamente, salvo casos de solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

  1. Gestión de Incidentes y Violaciones de Seguridad

INDUMEVER contará con procedimientos internos para:

  • Detectar incidentes de seguridad.
  • Contener y mitigar riesgos.
  • Investigar causas.
  • Documentar incidentes.
  • Notificar a la autoridad competente y a los titulares cuando corresponda.
  • Implementar acciones correctivas.

La notificación se realizará cuando exista riesgo para los derechos y libertades de los titulares.

  1. Capacitación y Concientización

La Compañía promoverá programas de capacitación periódica sobre protección de datos personales, privacidad y seguridad de la información para sus colaboradores y encargados.

  1. Uso de Sitio Web y Cookies

Cuando corresponda, el sitio web de INDUMEVER podrá utilizar cookies o tecnologías similares para:

  • Mejorar la experiencia del usuario.
  • Analizar navegación.
  • Recordar preferencias.
  • Generar estadísticas.

Los usuarios podrán configurar sus preferencias desde su navegador.

  1. Modificaciones a la Política

INDUMEVER podrá modificar la presente política en cualquier momento para:

  • Adaptarse a cambios legales o regulatorios.
  • Incorporar mejoras internas.
  • Ajustarse a nuevos tratamientos de datos.

Las actualizaciones serán publicadas por medios oficiales de la Compañía.

  1. Contacto del Responsable del Tratamiento

Para consultas o ejercicio de derechos relacionados con protección de datos personales, los titulares podrán comunicarse con:

INDUSTRIAS METÁLICAS VERGARA INDUMEVER CÍA. LTDA.
RUC: 1791434595001
Responsable de Protección de Datos: María Isabel Ruiz Chávez
Dirección: Pichincha / Quito / La Concepción / Arupos E7-51 y Av. Eloy Alfaro
Correo electrónico: info@indumever.com
Teléfono: 02 280-8750 Ext. 110

  1. Vigencia

La presente Política de Protección de Datos Personales entra en vigencia a partir de su aprobación y publicación oficial por parte de INDUMEVER.

– Formulario para el ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)

– Formulario de solicitud del Derecho a la Portabilidad